Bonjour chers(ères) collègues de l’hôtellerie-restauration,

 

Tout d’abord je voudrais vous souhaiter mes meilleurs vœux de santé et de prospérité pour cette nouvelle année 2012 .

 

Je voudrais souligner l’aide précieuse du directeur québécois des TCA, Jean-Pierre Fortin qui a passé les deux dernières journées de négociation avec nous ; le comité de négociation des employés du Fairmont Tremblant a vraiment apprécié l’aide de cette personne de grande expérience.

 

            Comme promis dans mon article de décembre dernier, je vais revenir sur la présentation de Me Catherine St-Germain qui a été faîte le 10 novembre 2011 lors de la Conférence de l’hôtellerie des TCA. L’exécutif du conseil de l’hôtellerie-restauration TCA a cru bon en savoir plus sur les conséquences des médias sociaux dans nos milieux de travail ; déjà dans certains hôtels il y a eu des mesures correctives envers des travailleurs-travailleuses à cause de certains commentaires sur internet. Le message principale de Me Catherine St-Germain est de faire attention de ce que l’on écrit sur les médias sociaux comme Facebook qui en est le plus important avec bientôt, prévoit-on, 1 milliard d’inscriptions. Elle nous dit que «DES COMMENTAIRES PUBLIÉS SUR UN BABILLARD FACEBOOK PEUVENT ÊTRE UTILISÉS COMME ÉLÉMENTS DE PREUVE DEVANT LES TRIBUNAUX. »  Plusieurs employés ont, dans les dernières années, ont perdus leur emploi a cause de commentaires placés sur leur page Facebook. La Commission des Lésions professionnelles juge que les commentaires que l’on trouve sur un babillard Facebook ne font pas partie du domaine privé compte tenu de la multitude de personnes qui peuvent avoir accès à ce compte.  Dans une autre cause un arbitre a décidé que les propos tenu par un employé sur Facebook sont considérés comme public et pouvaient donc nuire à la réputation de l’employeur ; Me St-Germain nous informe que le congédiement d’une employé ayant manifesté sur son blogue du mépris à l’égard de ses collègues et superviseurs a été confirmé en 2008 en Alberta. Dernièrement dans le quotidien LA PRESSE du lundi 16 janvier on rapporte que la GRC en Alberta a arrêté un homme qui proférait des menaces de mort à l’endroit de policiers sur Facebook. C’est un agent de sécurité pour Facebook aux Etats-Unis qui avaient relevé ces commentaires. La direction de Facebook est entrée en communication avec le FBI qui a par la suite fait part de ces informations à la GRC.

 

            Pour terminer mon résumé de la conférence de l’hôtellerie de novembre 2011 je veux vous parler du CQRHT ( conseil québécois en ressources humaines en tourisme) représenté par Mme Danielle Ouimet et M. Charles-André Major. Créé en 1995, c’est un regroupement d’organismes oeuvrant dans le domaine du tourisme au Québec ; il y a 61 entreprises membres, 26 membres associations ( dont les TCA-Québec) et 9 partenaires ( dont le ministère du tourisme, le comité sectoriel de la main-d’œuvre, le ministère de l’éducation, du loisir et des sports etc).   Le CQRHT a pour mission de contribuer à l’élaboration de stratégies de développement des ressources humaines visant à rehausser le niveau de professionnalisme de l’industrie touristique et, par conséquent, à améliorer la croissance économique de ce secteur. Les champs de compétence de cet organisme sont :
 

-développement des compétences

-reconnaissance des compétences

-promotion des carrières en tourisme

-études et enquêtes.

 

Au départ un programme canadien, la reconnaissance des compétences a été adaptée pour répondre aux exigences de la loi des 1% : cette loi provinciale adoptée en 1995 et modifiée en 2007 est la LOI FAVORISANT LE DÉVELOPPEMENT ET LA RECONNAISSANCE DES COMPÉTENCES DE LA MAIN-D'ŒUVRE, chapitre D-8.3.

Cette loi oblige les entreprises qui ont une masse salariale de plus de un million de dollards a investir au moins 1% de cette masse salariale dans la réalisation d’activités de formation qui visent le développement des compétences du personnel.  Pour ce qui est de l’hôtellerie, le CQRHRToffre de la formation pour 10 fonctions de travail et 2 fonctions de supervisions ; pour trois de ces fonctions de travail soit préposé à la réception, services de mets et boissons et entretion ménager, il sera possible d’obtenir un certificat canadien « emerit » et un certificat de qualification professionnelle québécois. La fonction de cuisinier conserve une certification québécoise vis un PAMT. Elle peut donner accès au sceau rouge par la suite.  J’ai eu recours au informations disponibles sur le site internet du CQRHT pour préparer la renégociation de notre convention collective au Fairmont Tremblant et j’y ai retrouver des données très intéressantes sur les moyennes de salaires pas catégories de travail, par régions et par provinces. On m’a demandé de représenter les TCA lors de la dernière rencontre du CQRHT le 19 décembre dernier dans le cadre du « Chantier sur la saisonnalité » ; Le Chantier sur la saisonnalité est un projet mis de l'avant par huit comités sectoriels de main-d'œuvre (CSMO) tributaires de problématiques liées à la saisonnalité. C'est un chantier de recherche, de discussion et de concertation, mené par les partenaires du marché du travail concernés, en vue de faire le point sur cette question. Il vise à convenir d'orientations, de pistes d'action et de projets concrets à privilégier pour contrer ou s'adapter aux effets de la saisonnalité, dans une perspective de développement durable de l'emploi au Québec.

Il y avait les représentants de la majorité des secteurs où la saisonnalité des emplois est un enjeu important : les centre de ski, les terrains de camping privé, la SEPAQ, les pourvoiries, les terrains de golf etc.

De cette rencontre en est ressortie ces différents constats qui conduiront a des recommandations auprès du ministère du tourisme du Québec :
 

 

Voilà mes amis pour aujourd’hui !

À la prochaine